Prazos e Condições de Entrega

Prazos e Condições de Entrega - Verano Rio

1. FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL

Na Verano Rio, a entrega é 100% gratuita para todo o território nacional em todos os seus pedidos.

2. PRAZO DE PROCESSAMENTO E ENVIO

  • Prazo de Postagem / Despacho: De 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido. Durante esse período, seu pedido é separado, revisado peça por peça em nosso controle de qualidade, embalado e encaminhado para a transportadora ou Correios.

3. PRAZO DE RECEBIMENTO DO CLIENTE

  • Prazo Estimado: De 7 a 15 dias úteis após a postagem do pedido.

  • Casos Excepcionais: Em situações raras de atrasos operacionais (como paralisações bancárias, greves de transporte ou fiscalizações alfandegárias/estaduais em rotas específicas), o prazo final de entrega poderá se estender para até 25 dias úteis.

4. RASTREAMENTO DO PEDIDO

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá automaticamente o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra, para que possa acompanhar o trajeto da sua encomenda em tempo real.

5. ENDEREÇO E TENTATIVAS DE ENTREGA

  • Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente ao finalizar a compra.

  • As transportadoras/Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.